Der Zugriff auf das CSS Support Portal wird allen Administratoren der „Primary CSS MCA“ deiner CSS gewährt.
Als wir deine CSS eingerichtet haben, haben wir dem ersten CSS Nutzer Administratorrechte für diese MCA zugewiesen. Dadurch kann dieser Nutzer auf das CSS Support Portal zugreifen. Stelle sicher, dass du bei Google mit dem richtigen Nutzerkonto angemeldet bist.
Weitere Nutzer kannst du wie folgt zum CSS Support Portal hinzufügen:
- Melde dich im CSS Center an und navigiere zu deiner CSS Domain
- Klicke links auf „Merchants“. Das Konto, das im Hauptbereich angezeigt wird, ist deine CSS MCA
- Öffne deine CSS MCA, indem du rechts auf den blauen Pfeil klickst
- Passe die Nutzerrechte an, indem du oben rechts auf das Zahnradsymbol klickst und „People and access“ auswählst. Auf der folgenden Seite kannst du Nutzer hinzufügen oder entfernen und deren Rollen festlegen
- Die einzuladende E Mail Adresse muss mit einem Google Konto verknüpft sein. Falls noch keines vorhanden ist, kann dieses einfach auf google.com erstellt werden
- Eingeladene Nutzer erhalten eine E Mail mit einem Einladungslink, den sie bestätigen müssen
- Neue Administratoren erhalten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen Zugriff auf das CSS Support Portal
Schau dich gerne im CSS Support Portal um.