Mit diesem Prozess kannst du dein Merchant Center (MC) zurück zu Google Shopping Europe (GSE) wechseln. Je nach deinen Zugriffsrechten kannst du den Wechsel selbst durchführen oder unser Support Team übernimmt ihn für dich.
Option 1: Selbst durchführen (wenn du Zugriff auf die CSS Domain hast) #
Wenn du direkten Zugriff auf die CSS Domain hast, kannst du den Wechsel selbst starten.
- Melde dich in deiner CSS an und öffne die entsprechende CSS Domain
- Klicke im linken Menü auf Merchants
- Öffne deine Primary MCA, um alle verknüpften Merchant Center Unterkonten anzuzeigen
- Suche die Spalte Action
Hinweis: Falls die Spalte nicht sichtbar ist, aktiviere sie über das Symbol Columns
- Klicke auf die drei Punkte und wähle Switch to Google Shopping
- Schließe den Vorgang im Merchant Center ab:
- Melde dich im entsprechenden Merchant Center an
- Klicke oben links auf die Benachrichtigungsglocke
- Bestätige die Verknüpfungsanfrage von Google Shopping Europe
Wichtig: Stelle vor dem Bestätigen sicher, dass mindestens eine Person direkten Administratorzugriff auf das Merchant Center hat. Andernfalls besteht die Gefahr, dass der Zugriff auf das Konto verloren geht.
Option 2: Unser Support übernimmt den Wechsel (wenn du nur MCA Zugriff hast) #
Falls du keinen Zugriff auf die CSS Domain hast, übernehmen wir den Wechsel für dich.
So gehst du vor:
- Sende eine kurze E Mail an css-support@adstrong.com
- Gib die Merchant Center ID(s) an, die zu Google Shopping Europe verschoben werden sollen
Wie geht es danach weiter?
Sobald wir den Wechsel eingeleitet haben, erhältst du eine Benachrichtigung per E Mail. Anschließend musst du dich noch einmal in deinem Merchant Center anmelden und die Verknüpfungsanfrage von Google Shopping Europe über die Benachrichtigungsglocke bestätigen.
Häufig gestellte Fragen #
Kann ich eine komplette MCA umstellen? #
Ja. Du kannst eine komplette Multi Client Account (MCA) zu Google Shopping Europe wechseln, sofern du direkten E-Mail Zugriff auf die MCA hast und der Zugriff nicht ausschließlich über die CSS vererbt wurde.
Warum sehe ich die Option zum Wechseln nicht? #
In den meisten Fällen fehlen dir die erforderlichen Berechtigungen. Kontaktiere uns einfach unter css-support@adstrong.com, dann übernehmen wir den Wechsel manuell für dich.
