El programa Google Comparison Shopping Service (CSS) es un programa de Google que permite a las tiendas en línea listar sus productos en Google Shopping. Google trabaja con los llamados Comparison Shopping Services (CSS). Al utilizar estos proveedores de CSS, los minoristas en línea pueden anunciar sus productos en Google Shopping para aumentar su visibilidad. El programa de Google CSS se lanzó después de que la Comisión Europea multara a Google con €2,42 mil millones en 2017 por violar la ley de competencia de la UE. El fallo judicial decía que Google había mostrado su propio comparador de precios (Google Shopping) de manera más prominente que otros comparadores de precios y que ahora debía garantizar una competencia justa. Como resultado, Google Shopping Europe (GSE) se escindió como una empresa independiente y actúa como el proveedor de CSS predeterminado para todos los comerciantes que no hayan optado por otro CSS. Para tener un sentido económico, GSE debe generar beneficios, lo cual lo hace reteniendo aproximadamente el 20% de las ofertas de CPC que pasan por GSE. Esto significa que solo el 80% de los CPCs se utilizan como una oferta para los anuncios de shopping. Si una tienda en línea elige otro socio de CSS como adstrong, esta tarifa no se aplica. Como resultado, los CPCs pueden ser hasta un 25% más altos que cuando se usa GSE. Para utilizar un CSS, uno debe registrarse con un proveedor de CSS que luego envía una solicitud de cambio de CSS al Merchant Center respectivo. Una vez aceptada, los anuncios de shopping se beneficiarán del aumento de CPC y aparecerá el nombre del proveedor de CSS en la parte inferior de los Shopping Ads.

Con un proveedor externo solo obtienes la ventaja del CPC del CSS. Es mejor que nada, pero hoy ya no es suficiente, porque muchos competidores hacen lo mismo y así pierdes la ventaja competitiva en las pujas.

Tener tu propio CSS cambia eso: obtienes tanto el beneficio del CPC como tráfico gratuito de Google Shopping, soporte adicional, branding potente y una mayor relevancia o CTR gracias a la destacación de palabras clave.

Tener tu propio CSS vale la pena a partir de unos 10.000 € de inversión publicitaria mensual, o incluso antes si quieres fortalecer la marca de tu agencia o posicionar tu tienda estratégicamente para determinados mercados o categorías.

Los clics en el enlace “De CSS” en los anuncios de Google Shopping son gratuitos y van al proveedor de CSS. Si no eres tú, el tráfico se dirige a un tercero que, con un 99 % de probabilidad, revende esos clics, lo que significa que el tráfico gratuito va a parar a tus competidores.

Con la solución de adstrong es distinto. Hemos desarrollado nuestra tecnología CSS para que el tráfico gratuito “De CSS” muestre casi exclusivamente tus productos y siga siendo totalmente conforme con las normas de Google.

Normalmente, el valor de ese tráfico gratuito por sí solo supera el coste de nuestra solución.

adstrong no solo es el claro líder del mercado, operando más del 20 % de todos los Google CSS Center en el mundo, sino que también tiene ventajas únicas que ningún otro proveedor ofrece.

• adstrong es el único proveedor que te ofrece tu propio CSS, 100 % conforme a las políticas de Google y también conforme a los requisitos legales alemanes para comparaciones de precios.
• Tenemos el nivel más alto de Google CSS: el estado de Google CSS Premium Partner. Esto incluye account managers dedicados, contactos técnicos, soporte de seguimiento y mucho más. Cuando es necesario, activamos este soporte premium para nuestros clientes, lo que ha permitido en innumerables casos resolver los problemas mucho más rápido — y a menudo, resolverlos por completo. La mayoría de los demás proveedores no tienen este estatus.
• Nuestra solución es completamente programática y no requiere ningún trabajo adicional por tu parte. A diferencia de otras soluciones, tu página CSS funciona automáticamente — no necesitas gestionar feeds, Merchant Centers ni configuraciones adicionales.
• No operamos nuestra propia agencia, por lo que nunca competiremos con nuestros clientes agencia.
• Nuestra estructura de costes orgánica garantiza precios justos y asequibles tanto para clientes pequeños como grandes. Y con nuestra baja tarifa de configuración, asumimos la inversión inicial — creemos en nuestro producto y solo ganamos dinero a largo plazo cuando también es rentable para nuestros clientes.

¿Te has preguntado alguna vez por qué las marcas más conocidas del mundo, como Nike o Apple, gastan tanto dinero en campañas de branding? Seguro que no porque nadie las conozca…

Invierten tanto para mantenerse en la mente de su público objetivo, de modo que, en la siguiente decisión de compra, los elijan a ellos. Numerosos estudios lo demuestran: cuando se detienen las campañas de branding, la gente empieza a comprar en otro sitio.

Colocar tu marca en el enlace visible “De CSS” es la forma más eficaz de ganar visibilidad, aumentar la confianza y mantenerte presente en la mente de tu público objetivo.

Aunque la conversión final llegue por un anuncio de pago, los expertos en marketing atribuyen la mayor parte de la efectividad publicitaria a las campañas de branding y no a las de rendimiento.

Aprovecha el poder del branding —sin coste ni esfuerzo adicional— incluso si el impacto es difícil de medir.

Descarga aquí nuestro White Paper de Agency CSS o White Paper de Keyword CSS para ver ejemplos de clientes.

Después de invertir 10-15 minutos en proporcionarnos los datos necesarios para configurar el CSS, tomará entre una y dos semanas hasta que te conviertas en un proveedor de CSS con nuestra solución de Branded CSS.

Sí, la solución de Branded CSS de adstrong también puede obtener el estatus de CSS Partner para ti.

El estatus exclusivo de Google CSS Partner permite el uso de la insignia de Google CSS Partner y te lleva a figurar en el directorio de socios de Google CSS.

Si eres uno de los socios de CSS más grandes (25% superior), medido por impresiones de anuncios de shopping, recibirás el estatus de Google CSS Premium Partner. Algunos de nuestros clientes de Branded CSS ya lo han logrado.

El estado de Google CSS Partner es un estatus premium exclusivo que Google otorga a los proveedores de CSS de mayor tamaño. Permite el uso de la insignia de Google CSS Partner y conduce a la inclusión en el Directorio de Socios de Google CSS.

Para convertirse en un Google CSS Partner, se deben cumplir los requisitos para ser un proveedor de Google CSS y también (A) tener acceso al Google CSS Education Hub, (B) tener al menos dos empleados con certificación CSS en la empresa y, finalmente, (C) tener al menos 50 cuentas de Merchant Center activas vinculadas a su dominio de Google CSS.

Estos requisitos avanzados también pueden cumplirse utilizando la solución de Branded CSS de adstrong.

El estado de Google CSS Premium Partner es el estatus de CSS más alto que se puede obtener. Permite el uso de la insignia de Google CSS Premium Partner y muestra el estatus en el directorio de socios de Google CSS.

No hay tiempos de inactividad ni interrupciones, ni con el cambio de CSS de un Merchant Center ni con la configuración de nuestro Branded CSS. Todo funciona de manera continua, segura y estable.

Después del cambio de CSS, el 25% de CPC boost se activa, la marca del proveedor de CSS se muestra en los anuncios de shopping, y el enlace «by CSS» lleva al sitio de comparación de precios del CSS.

El programa Google CSS funciona independientemente de las estrategias de ofertas, configuraciones de campaña o configuraciones de cuenta.

Al usar un CSS, el CPC efectivo de los anuncios de Google Shopping aumenta hasta en un 25% en todas las configuraciones. Además, el nombre del proveedor de CSS se destaca en la parte inferior de los anuncios de shopping.

Si usas el CSS de adstrong o el Branded CSS de adstrong, tus anuncios de shopping no perderán alcance: las campañas se mostrarán de la misma manera que con Google Shopping Europe.

Sin embargo, esto no es el caso con todos los proveedores de CSS. Para obtener todo el alcance, el proveedor de CSS debe proporcionar autorizaciones especiales con Google. Por lo tanto, asegúrate de que tu proveedor de CSS esté optado en «Shopping Ads más allá de la búsqueda general».

Puedes usar listados gratuitos al usar un CSS.

Sin embargo, al cambiar de CSS, puede suceder que un Merchant Center pierda sus listados gratuitos. Esto se debe a que al cambiar de CSS, los listados gratuitos se asignan al Merchant Center más antiguo que esté asignado a una tienda específica.

Los listados gratuitos perdidos de esta manera se pueden recuperar fácilmente. Si este es tu caso, contáctanos y te ayudaremos rápidamente.

Eso depende del proveedor de CSS. Se requiere una autorización especial de Google para que los productos fuera de Europa también puedan anunciarse con un CSS Merchant Center. Por lo tanto, asegúrate de trabajar con un proveedor de CSS profesional que tenga activada la opción «Shopping Ads fuera de Europa» en Google.

En adstrong, tenemos todas las autorizaciones. Esto significa que nuestro CSS y todos nuestros CSS de marca blanca están configurados de manera óptima, incluso para anuncios de shopping fuera de Europa.

Si has elegido un socio de CSS profesional como adstrong, no tendrás desventajas al usar un CSS. Se trata de asegurarse de los siguientes aspectos:

1. Debes asegurarte de que tu proveedor de CSS haya activado los opt-ins de Google referentes a «Shopping Ads más allá de la búsqueda general» y «colocación de Shopping Ads fuera de Europa».
2. Además, el proveedor de CSS debe estar certificado por Google en todos los países que sean relevantes para ti.
3. El proveedor de CSS debe ser reconocido por su buen soporte. Dado que Google está desarrollando continuamente el programa de CSS, a veces ocurren problemas. Especialmente, los proveedores de CSS más baratos a menudo dejan a sus clientes sin apoyo.
4. Finalmente, es importante saber que las campañas de PMax pueden tener fluctuaciones de rendimiento más fuertes durante uno o dos días después de un cambio de CSS, ya que el algoritmo debe adaptarse a la nueva situación de ofertas, probando diferentes opciones para encontrar el nuevo óptimo.

Como uno de los mayores proveedores premium de CSS en el mundo, adstrong está certificado en todos los países de CSS y tiene todas las autorizaciones necesarias de Google. Además, somos continuamente elogiados por nuestro excelente soporte al cliente.

¿»By Google» en los anuncios de shopping no inspira más confianza que el nombre de cualquier proveedor de CSS? ¿Y no afecta eso al CTR?

No hemos podido medir que los anuncios «By Google» tengan un mejor CTR que los anuncios «By CSS». Y si hay un efecto positivo aquí, ciertamente no vale hasta el 20% de todos los CPCs. En este sentido, el uso de CSS siempre es la mejor opción.

Además, hemos medido que el CTR aumenta si la marca del proveedor de CSS es relevante para la categoría de producto buscado. Esto es particularmente importante si el proveedor de CSS es una marca reconocida o posee un dominio relacionado con palabras clave. Por lo tanto, “By Nike” o “By sneaker heroes” ciertamente funcionarían mejor cuando se busquen zapatillas Nike, que “By cualquier CSS”.

El programa Google CSS está actualmente activo en 21 países europeos y la solución de Branded CSS de adstrong funciona en todos ellos. Los países son: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza.

Google Shopping Europe (GSE) ha confirmado repetidamente que retiene una parte de todos los CPC. Sin embargo, GSE no publica el tamaño exacto de esta parte. Por lo tanto, nadie sabe con certeza qué porcentaje de CPCs retiene GSE.

Al principio del programa de CSS, algunos proveedores realizaron pruebas A/B en las que compararon campañas idénticas con y sin CSS. Varios proveedores llegaron independientemente a la conclusión de que tenían que reducir los CPCs en la campaña de CSS en aproximadamente un 20% para obtener la misma cantidad de tráfico que en la campaña sin CSS. Por esta razón, la mayoría de los proveedores de CSS afirman que GSE retiene el 20% de los CPCs.

Esto significa que en GSE, una oferta de CPC de 1 € se reduce a 80 céntimos. O dicho de otra manera: para obtener una oferta efectiva de 1 €, debo ingresar 1,25 €. Es decir, un 25% más.

Es por eso que en adstrong decimos que un CSS aumenta los CPC efectivos en hasta un 25%.

Google Shopping Europe retiene hasta el 20% de los CPCs.

Eso significa que una oferta de CPC de 1 € se reduce efectivamente a 80 céntimos. Para contrarrestar esto, necesitaría aumentar mis CPCs en un 25%. Mi CPC sería entonces de 1,25 €, y si se resta el 20%, el CPC efectivo es de 1 €.

Dado que usar un CSS neutraliza el efecto negativo de GSE, el efecto equivale a un aumento de hasta el 25% en los CPCs.

Un provider CSS può facilmente rimuovere i Merchant Center dal proprio CSS. Può farlo cliccando sul pulsante corrispondente all’interno dell’account CSS oppure inviando una richiesta tramite il portale di supporto CSS.

Una volta che la richiesta viene accettata nel Merchant Center, il passaggio diventa effettivo. Se l’amministratore del Merchant Center rifiuta di accettarla, l’operatore CSS può richiedere l’eliminazione del Merchant Center.

Sí, también puedes cambiar Multi Client Accounts (MCAs), incluyendo todos los Merchant Centers que contienen, a un CSS. Esto se hace a través del «cambio de cuenta independiente» que puede utilizar el proveedor de CSS.

Puedes integrar tu Google Tag Manager en tu página CSS para medir lo que ocurre en ella.