Nous faisons de vous un fournisseur Google CSS, même avec un seul Merchant Center

Le Google Comparison Shopping Service (CSS) est un programme de Google qui permet aux boutiques en ligne de répertorier leurs produits sur Google Shopping. Google collabore avec des fournisseurs de services de comparaison de prix (CSS) . Grâce à ces fournisseurs CSS, les commerçants en ligne peuvent faire la publicité de leurs produits sur Google Shopping afin d’augmenter leur visibilité.

Le programme Google CSS a été lancé après que la Commission européenne ait infligé à Google une amende de 2,42 milliards d’euros en 2017 pour violation du droit de la concurrence de l’UE. Le jugement de la cour a indiqué que Google privilégiait son propre comparateur de prix (Google Shopping) sur Google par rapport aux autres comparateurs, et devait désormais garantir une concurrence équitable. C’est ainsi que Google Shopping Europe (GSE) a été créé comme entité indépendante et agit en tant que fournisseur CSS par défaut pour tous les commerçants n’ayant pas choisi un autre CSS.
Selon certaines croyances, GSE conserve environ 20 % de toutes les enchères CPC qui passent par elle, ce qui signifie que seulement 80 % des CPC sont utilisés pour les enchères des annonces shopping. Si une boutique en ligne choisit un autre partenaire CSS, comme adstrong, ces frais ne s’appliquent pas, ce qui entraîne une augmentation des CPC jusqu’à 25 % par rapport à GSE. Pour utiliser un CSS, vous devez vous inscrire auprès d’un fournisseur CSS, qui envoie ensuite une demande de basculement CSS au Merchant Center respectif. Une fois accepté, les annonces Shopping bénéficient de l’avantage CPC et le nom du fournisseur CSS apparaît en bas des annonces Shopping.

Pour devenir un fournisseur Google CSS, il faut répondre à quelques critères (voir ci-dessous). Chez adstrong, nous savons, en tant que plus grand fournisseur Branded CSS, qu’il y a beaucoup de travail à faire et que cela ne vaut pas la peine pour la plupart des agences ou des boutiques. C’est pourquoi notre solution Branded CSS couvre tout, et nos clients n’ont rien à faire.

Pour devenir un fournisseur Google CSS, il faut tout d’abord être une entreprise enregistrée dans un pays de l’UE et posséder un Google Merchant Center. Vous devez également exploiter un portail de comparaison de prix avec un algorithme de recherche correct, ainsi que des fonctions de filtrage et de tri. Pour chaque pays dans lequel vous souhaitez être certifié comme fournisseur de CSS, le site de comparaison de prix doit répertorier les produits de 50 détaillants locaux minimum . Idéalement, vous devez pouvoir comparer les offres de plusieurs fournisseurs pour chaque produit.

Le Google CSS Partner Status est un statut premium exclusif accordé par Google aux plus grands fournisseurs CSS. Il permet d’utiliser le badge Google CSS Partner et de figurer dans le répertoire officiel des partenaires CSS de Google.

Pour devenir partenaire Google CSS , il faut répondre aux exigences d’un fournisseur Google CSS et également (A) avoir accès à l’Education Hub de Google CSS, (B) avoir au moins deux employés certifiés CSS au sein de l’entreprise et enfin (C) avoir au moins 50 comptes Merchant Center actifs liés à son domaine Google CSS.

Ces critères avancés peuvent également être satisfaits grâce à la solution Branded CSS d’adstrong.

Le Google CSS Premium Partner Status est le statut CSS le plus élevé. Il permet d’utiliser le badge Google CSS Premium Partner et affiche ce statut dans le répertoire des partenaires Google CSS.

Essentiellement, nous veillons en permanence à ce que toutes les exigences Google CSS soient respectées par nos clients. Et nous y sommes plutôt bons. Avec des centaines de clients, notre taux de réussite est de 100 %, et nous n’avons jamais eu de violations des règles de Google. Cela s’explique par le fait que, dès le départ, nous avons travaillé en étroite collaboration avec Google sur notre solution Branded CSS pour nous assurer que tout soit sûr à 100 %. Plus précisément, le processus pour obtenir votre propre Branded CSS se déroule ainsi :

1. Nous recueillons les données nécessaires pour obtenir le statut CSS (par ex. nom de l’entreprise, nom CSS souhaité, etc.). Cela prend généralement de 10 à 15 minutes.
2. Nous créons votre site de comparaison de prix personnalisé. Il répond à 100 % aux exigences de Google CSS, répertorie plus de 3 000 marchands, dispose d’options de tri et de filtrage, est performant, multilingue, peut être sur votre domaine et est également lié à votre page d’accueil.
3. Nous soumettons votre demande CSS à Google et après une ou deux semaines, Google configurera votre compte CSS.
4. Enfin, nous configurons de manière optimale votre CSS et vous le transmettons avec une formation correspondante.

Et bien sûr, nous sommes toujours à votre disposition avec notre support client de premier ordre.

Le programme Google CSS est actuellement actif dans 21 pays européens, et la solution Branded CSS d’adstrong fonctionne dans tous ces pays. Les pays concernés sont :

Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse.

Nous avons développé notre solution Branded CSS en collaboration avec Google afin de nous assurer de sa conformité. Notre approche est 100 % conforme aux règles de Google, et même avec des centaines de comptes Branded CSS, nous n’avons jamais rencontré de problèmes avec les politiques de Google.

Avec votre Branded CSS, vous pouvez être sûr que tout fonctionne de manière optimale.

L’un des bons amis du fondateur, Ingmar , gère une boutique en ligne spécialisée dans le gin et a été l’un des premiers clients CSS d’adstrong. À l’époque, Ingmar a remarqué que de nombreuses demandes clients provenaient de boutiques concurrentes de spiritueux. En discutant avec eux, il s’est avéré que ces prospects avaient vu le lien “Par adstrong” sous les annonces Shopping de leurs concurrents.

Depuis, d’innombrables leads sont arrivés chez nous après avoir vu le lien “Par adstrong” dans des annonces Shopping et souhaitaient que “leurs produits apparaissent également en haut”. Comme nous n’offrons pas de services d’agence, nous ne pouvions pas exploiter ces leads précieux.

C’est ainsi qu’est née notre solution Branded CSS : une vertu issue de la nécessité. Nous veillons à ce que ces prospects soient orientés vers les bonnes agences de marketing en ligne. Nos témoignages clients montrent que ce modèle fonctionne.

Nous interrogeons régulièrement Google sur l’avenir du programme CSS. Selon eux, le programme CSS est un succès et “il est là pour durer”. Investir dès maintenant dans votre propre CSS en marque blanche est donc un investissement sûr pour l’avenir.

Google Shopping Europe (GSE) a confirmé à plusieurs reprises qu’ils retiennent une fraction de tous les CPC. Cependant, GSE ne publie pas la taille exacte de cette partie. Ainsi, personne ne sait exactement quel pourcentage de CPCs est retenu par GSE.

Au début du programme CSS, certains fournisseurs ont réalisé des tests A/B en comparant des campagnes identiques, avec et sans CSS. Plusieurs fournisseurs sont indépendamment arrivés à la conclusion qu’ils devaient réduire les CPC des campagnes CSS d’environ 20 % pour obtenir le même volume de trafic qu’une campagne sans CSS. C’est pourquoi la plupart des fournisseurs CSS estiment que GSE retient environ 20 % des CPCs.

Cela signifie qu’une enchère de 1 € chez GSE est réduite à 80 centimes . Ou, pour voir les choses autrement : pour obtenir une enchère effective de 1 € , il faut entrer 1,25 € . Ce qui entraîne un surplus de 25 % .

C’est pourquoi chez adstrong, nous disons qu’un CSS peut augmenter les CPC effectifs jusqu’à 25 % .

Le programme Google CSS fonctionne indépendamment des stratégies d’enchères, des paramètres de campagne ou des paramètres de compte.

En utilisant un CSS, le CPC effectif des annonces Shopping sur Google est augmenté jusqu’à 25 % dans toutes les configurations. De plus, le nom du fournisseur CSS est affiché en bas des annonces Shopping.

Si vous utilisez le CSS adstrong ou le Branded CSS adstrong, vos annonces Shopping ne perdront pas de visibilité – les campagnes seront affichées de la même manière que lorsque vous utilisez Google Shopping Europe.

Cependant, ce n’est pas le cas avec tous les fournisseurs CSS. Pour bénéficier de la portée complète, le fournisseur CSS doit disposer de certains opt-ins spécifiques avec Google. Vérifiez donc bien que votre fournisseur CSS a opté pour l’option “Shopping Ads beyond general search ” (Annonces Shopping au-delà de la recherche générale).

Vous pouvez continuer à utiliser les listings gratuits lorsque vous utilisez un CSS.

Cependant, en changeant de CSS, il peut arriver qu’un Merchant Center perde ses listings gratuits. En effet, lors du changement de CSS, les listings gratuits sont attribués au Merchant Center le plus ancien associé à une boutique donnée.

Les listings gratuits perdus de cette manière peuvent facilement être récupérés. Si vous êtes dans ce cas, contactez-nous et nous vous aiderons rapidement.

Cela dépend du fournisseur CSS. Un opt-in spécial est requis par Google pour que les produits en dehors de l’Europe puissent également être diffusés avec un Merchant Center associé à un CSS. Par conséquent, assurez-vous de travailler avec un fournisseur CSS professionnel qui a l’opt-in pour “Shopping Ads outside of Europe ” (Annonces Shopping en dehors de l’Europe) sur Google.

Chez adstrong, nous disposons de tous les opt-ins nécessaires. Cela signifie que notre CSS, ainsi que tous nos CSS en marque blanche, sont configurés de manière optimale – y compris pour les annonces Shopping en dehors de l’Europe.

Seuls les fournisseurs CSS peuvent gérer les mots-clés négatifs pour les campagnes PMax. Il est donc particulièrement important que les agences deviennent elles-mêmes des fournisseurs CSS. De cette façon, vous pouvez gérer efficacement les mots-clés négatifs vous-même. Cela vous permet de répondre directement aux demandes des clients tout en évitant de passer par un fournisseur CSS externe.

Bien sûr, un fournisseur CSS peut également retirer un Merchant Center de son CSS. Pour ce faire, il envoie une demande à Google Shopping Europe via le CSS Support Portal et demande un changement de Merchant Center. Google Shopping Europe envoie alors une demande de changement de CSS au Merchant Center.

Une fois que cette demande est acceptée par le Merchant Center, le retour à GSE est complet. Si l’administrateur du Merchant Center refuse d’accepter la demande, le fournisseur CSS peut demander la suppression de ce Merchant Center.

Si vous choisissez un partenaire CSS professionnel comme adstrong, vous n’aurez aucun inconvénient à utiliser un CSS. Voici les éléments à prendre en compte :

1. Assurez-vous que votre fournisseur CSS a activé les opt-ins Google concernant “Shopping Ads beyond general search” (Annonces Shopping au-delà de la recherche générale) et “placing Shopping Ads outside of Europe” (diffusion des annonces Shopping en dehors de l’Europe).
2. Le fournisseur CSS doit être certifié par Google dans tous les pays qui vous concernent.
3. Le fournisseur CSS doit avoir une réputation de bon support. Étant donné que Google développe constamment le programme CSS, des problèmes peuvent survenir de temps en temps. En particulier, les fournisseurs CSS bon marché peuvent laisser leurs clients sans support en cas de difficulté.
4. Enfin, notez que les campagnes PMax peuvent avoir des fluctuations de performance plus marquées pendant un jour ou deux après un changement de CSS, car l’algorithme doit s’adapter à la nouvelle situation d’enchères en expérimentant pour trouver un nouvel équilibre optimal.

En tant que l’un des plus grands fournisseurs CSS premium au monde, adstrong est certifié dans tous les pays CSS et possède tous les opt-ins Google. De plus, nous sommes continuellement salués pour notre support client exceptionnel.

Est-ce que « Par Google » n’inspire pas plus de confiance dans les annonces Shopping que le nom d’un fournisseur CSS quelconque ? Et cela n’améliore-t-il pas le CTR (taux de clics) ?

Nous n’avons pas mesuré que les annonces « Par Google » ont un CTR meilleur que celles « Par CSS ». Et s’il y a un effet positif ici, il ne mérite certainement pas de perdre jusqu’à 20 % de tous les CPCs ! En ce sens, l’utilisation d’un CSS est toujours l’option la plus avantageuse.

De plus, nous avons pu mesurer que le CTR augmente si la marque du fournisseur CSS est pertinente pour la catégorie de produits recherchée. Cela est particulièrement important si le fournisseur CSS est une marque bien connue ou possède un nom de domaine de mots-clés. Par exemple, « Par Nike » ou « Par Sneaker Heroes » aurait probablement de meilleures performances lors de la recherche de baskets Nike que « Par un CSS quelconque ».

Il n’y a ni interruption ni temps d’arrêt lors d’un changement de Merchant Center vers un CSS ou lors de la mise en place de notre Branded CSS. Tout fonctionne en continu, en toute sécurité et sans accroc.

Après le changement CSS, le booster CPC entre en jeu, la marque du fournisseur CSS est affichée dans les annonces Shopping, et le lien « Par CSS » mène au site de comparaison de prix du CSS.

Google Shopping Europe (GSE) retient jusqu’à 20 % des CPCs.

Cela signifie qu’une enchère de 1 € en CPC est effectivement réduite à 80 centimes . Pour compenser cela, vous devriez augmenter vos CPCs de 25 % . Votre CPC serait alors de 1,25 € et si vous retirez 20 %, le CPC effectif est de 1 € .

Étant donné que l’utilisation d’un CSS annule cet effet négatif de GSE, cela équivaut à une augmentation des CPCs allant jusqu’à 25 % .

Oui, vous pouvez également transférer des Multi Client Accounts (MCA) , y compris tous les Merchant Centers qu’ils contiennent, vers un CSS. Cela se fait via le « Standalone Account Switch », que le fournisseur CSS peut utiliser.

Une fois que vous avez investi 10 à 15 minutes pour nous fournir les informations nécessaires à la configuration du CSS, il faut environ une à deux semaines pour devenir un fournisseur CSS avec notre solution Branded CSS.

Oui, la solution Branded CSS d’adstrong peut aussi vous permettre d’obtenir le statut de fournisseur Google CSS Partner .

Le statut exclusif de Google CSS Partner permet d’utiliser le badge Google CSS Partner et d’apparaître dans le répertoire des partenaires Google CSS.

Si vous faites partie des 25 % des plus grands partenaires CSS , mesurés par les impressions des annonces Shopping, vous obtiendrez le statut Google CSS Premium Partner . Certains de nos clients Branded CSS l’ont déjà obtenu.